Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Restart router giúp sửa lỗi kết nối. Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng. Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game. Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo. Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ. Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi. Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý. Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch. Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm. Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột. Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn. Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ. Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn. Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy. Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức. Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất. Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì. Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
09-10
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
09-10
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
09-10
Sunday
09-10
